Предупреждения абонентам

Эксплуатация прибора учёта услуги водоснабжения с нарушением

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 16.11.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» эксплуатация и содержание прибора учёта является обязанностью потребителя.

Эксплуатация прибора учёта услуги водоснабжения с нарушением пломб, с истекшим поверочным сроком эксплуатации, без паспорта прибора учёта, без акта ввода в эксплуатацию прибора учёта приравнивается к отсутствию прибора учёта.

Проверьте свой прибор учёта! В случае обнаружения перечисленных недостатков вам необходимо заменить прибор учёта и письменно уведомить ООО «ВК Ладога» об устранении недостатков.

В случае отсутствия у вас технической возможности установки нового прибора учёта, замены старого на новый прибор учёта, вы можете обратиться в абонентский отдел ООО «ВК Ладога» по телефонам 8-812-337-67-01, 8-812-337-67-02 и оставить соответствующую заявку на проведение данных работ.

Порядок передачи потребителем показаний приборов учёта

Напоминаем, что согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 16.11.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель самостоятельно производит снятие показаний средств измерения с 20-го по 25-е число текущего месяца и передаёт их в ООО «ВК «Ладога» не позднее 26-го числа текущего месяца по телефонам 8-812-337-67-01, 8-812-337-67-02 или по e-mail: abon@vk-ladoga.ru.

При непередаче потребителем показаний приборов учёта в установленный срок, неисправности прибора учёта, а также в случае недопуска уполномоченного лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки состояния прибора учёта и достоверности ранее предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учёта организация вправе начислить плату за расчётный месяц в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а именно: исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем, определённого по показаниям индивидуального прибора учёта.

При обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального прибора учёта потребителя, расположенного в жилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учёта, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учёта при расчётах за коммунальную услугу и произвести перерасчёт размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объёмов коммунального ресурса, рассчитанных по пропускной способности трубы и её круглосуточной работе за период, начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта, указанной в акте проверки состояния прибора учёта, до даты устранения такого вмешательства.